Hjälpmedel i vardagen

Höra samtal och möten

Möten och gruppsamtal är bland de svåraste situationerna med nedsatt hörsel. Här går vi igenom teknik som hjälper – externa mikrofoner och bordsmikrofoner – och hur bra mötesvanor gör minst lika stor nytta.

Varför är möten så krävande?

I ett möte eller gruppsamtal kommer talet från olika håll, personer avbryter varandra och lokalens efterklang gör ljudbilden rörig. Moderna hörapparater behandlar ljudet selektivt – till exempel med riktmikrofoner och brusreduktion – men har fortfarande begränsningar i sorl och efterklang. Ju längre bort talaren sitter, desto mer bakgrundsljud följer med. Därför räcker hörapparaten ofta inte ensam i just möten, ens när den fungerar utmärkt i samtal på tu man hand.

Teknik som tar ljudet närmare

Grundprincipen är enkel: fånga upp talet vid källan och skicka det direkt till dina öron.

Extern mikrofon till hörapparaten. En liten trådlös mikrofon som talaren bär eller håller, och som sänder rösten direkt till dina hörapparater. Fungerar bra vid föreläsningar, i bilen eller när en person står långt bort.
Bordsmikrofon/konferensmikrofon. Placeras mitt på bordet och fångar upp den som talar runt omkring – ofta med automatisk riktning mot rösten. Ljudet skickas trådlöst till hörapparaterna. Passar möten med flera deltagare.
Teleslinga i möteslokalen. Många konferens- och samlingslokaler har teleslinga som skickar ljudet från lokalens mikrofoner direkt till hörapparatens telespole.

Vilka mikrofonlösningar som fungerar beror på dina hörapparater – fråga din audionom. Läs mer om hörapparater och utprovning.

Bra mötesteknik hjälper alla

Tekniken gör störst nytta i kombination med bra mötesvanor – som dessutom brukar ge bättre möten för alla:

En talar i taget. Mötesledaren fördelar ordet och ser till att inlägg inte överlappar.
Agenda och tydliga ämnesbyten. När du vet vad som ska diskuteras är det lättare att fylla i det du missar.
Välj en bra lokal: liten hellre än stor, dämpad hellre än ekande, och utan surrande ventilation eller trafik utanför.
Placering: sitt så att du ser så många ansikten som möjligt – gärna med fönstret i ryggen så att ljuset faller på de andras ansikten.

Fler råd finns i samtalstips vid hörselnedsättning och bra ljudmiljö.

På arbetsplatsen

Arbetsgivaren har ansvaret för arbetsmiljön och ska i första hand själv se till att du kan utföra ditt arbete – dit hör anpassningar som bra möteslokaler och fungerande ljudmiljö. Därutöver kan hörselteknik som externa mikrofoner och konferensmikrofoner sökas som arbetshjälpmedel via Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen; aktuella villkor för arbetsgivarens, Försäkringskassans och Arbetsförmedlingens ansvar finns hos respektive myndighet. Läs mer om hur det fungerar i artikeln om arbetshjälpmedel.

Digitala möten

Videomöten har en fördel: ljudet kommer via din egen dator eller mobil och kan skickas direkt till hörlurar eller hörapparater. Många mötestjänster har dessutom automatisk textning av tal, som kan vara ett värdefullt stöd när du missar något – men kvalitet, språkstöd och tillgång varierar mellan tjänster och licensnivåer, så prova vad som fungerar i just ert verktyg. Undertextning och autotextning lyfts fram som ett centralt tillgänglighetsstöd vid digitala möten. Be gärna om att textning aktiveras – och om att mötesreglerna gäller även digitalt: en i taget, kamera på och mikrofon av när man inte talar.