Kommunikation och telefoni

Autotextning

Autotextning innebär att tal textas i realtid, som stöd för dig som har svårt att uppfatta tal. Här förklarar vi hur textåtergivning fungerar, hur den skiljer sig från skrivtolkning och förmedlingstjänster och vad du bör tänka på.

Vad är autotextning?

Autotextning omvandlar tal till text i realtid med hjälp av taligenkänning och kan göra samtal tillgängliga för personer med hörselnedsättning. Texten visas på en skärm medan samtalet pågår, så att du kan läsa det som sägs – utan att en tredje person behöver delta i samtalet. Många uppskattar just att kunna föra ett samtal på egen hand, utan en tolk eller förmedlare inblandad – det kan kännas både mer privat och mer självständigt.

Det gör autotextning till ett stöd i många vardagssituationer: samtal på jobbet, möten, telefonsamtal och besök där du annars skulle behöva anstränga dig hårt för att hänga med i talet.

Så fungerar textåtergivningen

• Talet textas medan det sägs, med kort fördröjning.
• Vissa hjälpmedel kan visa vem som säger vad, vilket gör det lättare att följa samtal med flera deltagare.
• Tal kan textas på det talade språket, eller översättas och visas som text på ett annat språk. Detta kallas flerspråkig autotextning eller textåtergivning.

Skillnad mot skrivtolkning och förmedlingstjänster

Autotextning är en av flera vägar till text – de kompletterar varandra:

• Skrivtolkning utförs av en utbildad tolk som skriver ned det som sägs. Skrivtolkning bokas via regionens tolkcentral. Läs mer om tolktjänst.
• Förmedlingstjänster som Texttelefoni.se förmedlar telefonsamtal via en tredje person som deltar i samtalet. Läs mer om förmedlingstjänster.
• Autotextning sker automatiskt, utan tolk eller förmedlare, och kan därför användas när som helst – men kvaliteten beror på ljudmiljö, uttal och teknik.

Autotextning som hjälpmedel

Det finns både konsumentappar med taligenkänning och hjälpmedel som är utvecklade och dokumenterade för personer med hörselnedsättning. Hjälpmedel som är avsedda att kompensera för en funktionsnedsättning ska vara CE-märkta som medicintekniska produkter. Vad en enskild produkt är avsedd för framgår av tillverkarens bruksanvisning.

Möjligheten att förskriva autotextning som hjälpmedel varierar mellan regionerna – kontakta din regions hörselvård eller tolkcentral för att få veta vad som gäller där du bor.

Autotextning eller tolk?

Autotextning kan, beroende på användarens behov och situation, komplettera eller ersätta skrivtolkning. Vad som passar beror bland annat på ditt eget kommunikationssätt, samtalets syfte, ljudmiljön och språket.

Skrivtolkning bokas via regionens tolkcentral. Behöver du en kvalificerad tolk kan du söka bland auktoriserade och registrerade utbildade tolkar i Kammarkollegiets tolkregister.

Om TERA – produktinformation från sajtens avsändare

Det här avsnittet är produktinformation från Lidol AB, som står bakom webbplatsen. Det är åtskilt från kunskapstexten ovan, som kan läsas fristående.

TERA är ett kommunikationshjälpmedel med automatisk textning, talsyntes och stöd för totalkonversation. Du följer tal som text i realtid och kan kommunicera med text, tal och bild – vid telefonsamtal, videosamtal och samtal i samma rum. Textningen kan också visa texten på ett annat språk än det talade.

TERA distribueras av Lidol AB. Tillverkare är Europea i Malmö AB. T‑Meeting är tillverkarens produkt- och varumärkesnamn.

TERA är en medicinteknisk programvara i riskklass I. Se aktuell bruksanvisning och EU-försäkran om överensstämmelse för fullständig produktinformation och avsedd användning.